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Glossário do WhatsApp Business
Cada verbete responde uma pergunta só, cita a documentação oficial da Meta e informa quando foi revisado. Se um número aparece aqui, ele veio da fonte primária.
- Coexistência do WhatsApp (Coexistence)O que é a coexistência do WhatsApp, o recurso da Meta que deixa o mesmo número usar o app WhatsApp Business e a Cloud API ao mesmo tempo, e quais os limites reais.
- WABA (WhatsApp Business Account)O que é uma WABA, como ela se relaciona com o Portfólio Empresarial da Meta, com os números de telefone e com os modelos de mensagem, e onde encontrar o WABA ID.
- BSP (Business Solution Provider)O que é um BSP, por que a Meta passou a usar os termos Solution Partner e Tech Provider, e o que muda para quem contrata uma plataforma de atendimento.
- Flow JSONO que é o Flow JSON, o documento declarativo que define as telas e os componentes de um WhatsApp Flow, e como ele se relaciona com o editor visual.
- flow_tokenO que é o flow_token do WhatsApp Flows, por que ele precisa ser único por envio e como ele liga a resposta do usuário à conversa que originou o formulário.
- data_exchange (Flows dinâmicos)O que é o modo data_exchange do WhatsApp Flows, como o endpoint criptografado é chamado entre as telas e quando vale a pena usar em vez de um formulário estático.