Free
Para conhecer o Fokar e organizar uma operação pequena de verdade.
R$ 0para sempre
- 1 canal
- 100 contatos
- 1 usuário
- 2 fluxos
- 10 nós por fluxo
Tudo o que sua operação precisa. Tão simples que qualquer pessoa consegue usar.
Descreva sua empresa. A Fokar organiza o atendimento e coloca sua IA para trabalhar.
Centralize WhatsApp, Instagram, e-mail e outros canais, acompanhe cada venda no Kanban e crie um agente de IA apenas dizendo o que ele deve fazer. Sem código. Sem fluxo complicado. Sem depender de uma equipe técnica.
- Não pede cartão
- Primeira configuração em poucos minutos
- Atendimento humano sempre no controle
- Webchat
- Telegram
76
empresas atendendo no Fokar
+3000
conversas por dia na plataforma
3,2
minutos até a primeira resposta, na média
99,98%
de disponibilidade no último trimestre
Seu negócio, em linguagem comum
Se você consegue explicar seu negócio, consegue criar seu agente.
Não é preciso programar nem desenhar uma árvore de decisões. Conte como sua empresa funciona e diga o que o agente deve fazer.
- 01
Você escreve
Explique seu negócio do mesmo jeito que explicaria para uma pessoa nova no time.
- 02
A Fokar organiza
Sua descrição vira instruções, respostas e regras de atendimento.
- 03
O agente trabalha
Ele responde, qualifica, registra no CRM e chama uma pessoa quando necessário.
Você escreve
“Tenho uma floricultura, entrego na cidade e aceito Pix.”
Seu agente está pronto
Floricultura Aurora
- Catálogo e entregas
- Pagamento por Pix
- Transferência para exceções
Uma operação conectada
Atendimento, vendas e IA trabalhando no mesmo contexto.
Comece pela conversa e continue pelo processo inteiro, sem montar uma pilha de ferramentas desconectadas.
Uma caixa de entrada
Todos os canais. Um histórico. Uma equipe no controle.
WhatsApp oficial, WhatsApp por QR Code, Instagram, e-mail, webchat e Telegram desembocam na mesma tela. O histórico do cliente é um só, mesmo que ele mude de canal no meio da conversa.
- Histórico único do cliente e da oportunidade
- Distribuição automática por equipe, fila ou regra
- Notas internas, etiquetas e dados que o cliente não vê
Humano + IA
A IA resolve o repetitivo. Seu time resolve o importante.
O agente responde dúvidas, consulta a base de conhecimento, qualifica o contato e atualiza os dados. Quando a conversa exige negociação ou sensibilidade, transfere para uma pessoa com resumo e contexto completos.
- Responde a partir da sua base de conhecimento
- Transfere pro humano quando trava e explica por quê
- Você lê tudo o que ele respondeu, e corrige
CRM e fluxos
A conversa vira processo. O processo vira venda.
Cada novo contato pode criar uma oportunidade, mover etapas do Kanban, disparar uma tarefa ou iniciar uma automação. Você acompanha o que entrou, o que parou e o que está pronto para fechar.
- Colunas e etiquetas que você define
- Vários funis simultâneos por contato
- O card se move sozinho quando a automação manda
Uma operação que cresce
Fluxos, regras e integrações sem trocar de plataforma.
Automatize tarefas e conecte sistemas conforme sua operação amadurece. O contexto continua no mesmo lugar, da primeira mensagem ao pós-venda.
- Gatilhos por mensagem, etiqueta, horário ou webhook
- Condições e integrações para operações avançadas
- Teste o fluxo em uma conversa antes de publicar
Simplicidade real
Feito para quem toca o negócio, não para quem programa.
Crie o agente, conecte seus canais e acompanhe a primeira conversa no mesmo lugar. Conforme a operação cresce, adicione Kanban, fluxos, regras, distribuição e integrações sem trocar de plataforma.
- 01
Descreva
Conte como o negócio funciona e o que deve ser atendido.
- 02
Conecte
Traga os canais que seus clientes já usam para uma caixa de entrada.
- 03
Acompanhe
Veja a IA e sua equipe atuando com o mesmo histórico e o mesmo CRM.
Na rotina do seu negócio
Um agente útil desde a primeira conversa.
Três exemplos pequenos e concretos de como a Fokar entra na operação.
Floricultura
Responde catálogo e entrega, coleta endereço, registra o pedido e passa ao humano para exceções.
Loja de roupas
Informa tamanhos, separa a intenção de compra e recupera conversas não concluídas.
Clínica
Tira dúvidas básicas, qualifica a necessidade e encaminha para agendamento com contexto.
O comparativo
Por que trocar o que você usa hoje
O resto do mercado
- Cobrança por conversa: sua conta cresce junto com seu movimento
- O funil vive numa planilha que alguém esquece de atualizar
- Automação é um campo de «resposta automática» e mais nada
- O WhatsApp é de um vendedor; ele sai e leva a carteira
- Suporte por ticket em inglês, resposta em 48h
- Seus dados num servidor que você nunca vai saber onde fica
Fokar
- Preço por atendente. Converse à vontade, o custo não muda
- Kanban dentro da conversa: o funil se move enquanto o time atende
- Construtor visual de fluxos, com condição, HTTP e IA
- O número é da empresa. O histórico fica quando a pessoa vai embora
- Suporte em português, por gente que conhece o produto
- Instale no seu servidor se quiser. O dado é seu
Planos
Comece pequeno. Cresça sem trocar de plataforma.
Escolha pelo tamanho da sua operação. Os preços e limites abaixo vêm direto do painel do Fokar.
Starter
Para times enxutos que precisam centralizar o atendimento e automatizar o básico.
R$ 99/mês
R$ 997/ano · economize 16%
- 3 canais
- 5.000 contatos
- 3 usuários
- 1 agente de IA
- 8 fluxos
- 30 nós por fluxo
- Distribuição avançada
Essential
Plano para quem já esta habituado e precisa de mais recursos
R$ 197/mês
R$ 1.997/ano · economize 16%
- 10 canais
- 50.000 contatos
- 10 usuários
- 5 agentes de IA
- 20 fluxos
- Nós ilimitados por fluxo
- Chamadas de voz
- Distribuição avançada
Pro
Para equipes maiores, com mais volume, canais e fluxos simultâneos.
R$ 397/mês
R$ 3.997/ano · economize 16%
- 25 canais
- 300.000 contatos
- 15 usuários
- 10 agentes de IA
- 40 fluxos
- Nós ilimitados por fluxo
- Chamadas de voz
- Distribuição avançada
Master
Para operações de alto volume que precisam de escala e marca própria.
R$ 597/mês
R$ 5.997/ano · economize 16%
- 50 canais
- Contatos ilimitados
- 50 usuários
- 30 agentes de IA
- Fluxos ilimitados
- Nós ilimitados por fluxo
- Chamadas de voz
- Distribuição avançada
- Remoção da marca Fokar
Agência
Uma estrutura sob medida para agências e operações com múltiplos clientes.
Sob consulta
- Canais ilimitados
- Contatos ilimitados
- Usuários ilimitados
- Agentes de IA ilimitados
- Fluxos ilimitados
- Nós ilimitados por fluxo
- Marca própria
Perguntas
O que perguntam antes de começar
Não achou o que procurava? Fale com a gente. Responde gente, não robô.
Preciso do WhatsApp Business API oficial?
Não. O Fokar conecta dos dois jeitos: pela API oficial da Meta, que dá selo verde e disparo de template, ou por leitura de QR Code, que sobe em cinco minutos sem burocracia. Dá pra ter os dois na mesma conta, em caixas separadas.
Vocês cobram por conversa, como a Meta cobra?
Não. Você paga por atendente e conversa o quanto quiser. A Meta cobra a taxa dela por conversa iniciada na API oficial, e isso é entre você e a Meta. Não passa pelo nosso caixa nem tem margem nossa em cima.
Meus dados ficam onde?
Hoje, em servidores da Oracle Cloud nos Estados Unidos. A lista completa de quem trata seus dados está na nossa política de privacidade.
Consigo migrar do sistema que uso hoje?
Sim. Importamos contatos, etiquetas e histórico de conversa por planilha ou pela API do seu sistema atual. Na migração assistida a gente roda os dois em paralelo por uma semana, pra você não ficar sem chão.
A automação exige programador?
Não para o que 90% das empresas precisam. O construtor é visual: você arrasta e conecta. Para o resto, existe um nó de código e um de requisição HTTP, e aí seu dev faz o que quiser.
Por que o Fokar pede acesso à minha conta Google?
Só pede se você usar as integrações com o Google Agenda e o Google Planilhas nas automações. O acesso serve exclusivamente para executar o que o seu fluxo faz: criar ou consultar eventos, ler ou gravar linhas de planilha. Nenhum dado do Google é usado para publicidade, vendido ou usado para treinar IA, e você pode revogar o acesso a qualquer momento, no painel ou na sua conta Google. Os detalhes estão na seção “Dados do usuário Google” da política de privacidade.
E se eu quiser sair?
Você exporta contatos, conversas e funis em CSV ou pela API, sem pedir autorização e sem taxa. Não tem cláusula de fidelidade: o plano é mensal e cancela no painel, sem ligação de retenção.
Tem plano gratuito?
Tem, e não pede cartão. É o suficiente pra um time pequeno rodar de verdade. Não é um teste de sete dias que expira no meio do seu lançamento.
Tudo conectado desde o início
Você não precisa juntar cinco ferramentas para atender bem.
Precisa de uma operação que já nasce conectada.
Plano gratuito sem cartão · Atendimento humano sempre no controle