Erro 130429 no WhatsApp: limite de vazão atingido

O erro 130429 indica que você atingiu a vazão máxima de mensagens por segundo da Cloud API. É um limite de ritmo, não de volume diário: a solução é espaçar os envios e implementar retentativa com espera progressiva, não pedir aumento de limite.

Atualizado em


Mensagem da Meta

130429Cloud API message throughput has been reached.

Quando acontece

  • Disparo em massa sem controle de ritmo, enviando tudo em paralelo.

  • Fila de automação processando um lote grande de uma vez.

  • Número em coexistência, que tem vazão fixa de 20 mensagens por segundo.

Como resolver

  1. Reduza o ritmo, não o volume.

    O limite é por segundo. Distribuir os mesmos envios ao longo de mais tempo resolve sem cortar nada da campanha.

  2. Implemente retentativa com espera progressiva.

    Ao receber 130429, aguarde e tente de novo com intervalo crescente. Retentativa imediata só agrava o problema, porque soma à vazão que já estourou.

  3. Verifique se o número está em coexistência.

    Números que usam o aplicativo WhatsApp Business e a Cloud API ao mesmo tempo têm vazão fixa de 20 mensagens por segundo, definida pela Meta. Esse teto não é ajustável.

Como evitar

  • Use uma fila com limite de taxa configurado abaixo do teto da conta, com margem de folga.

  • Não confunda vazão (mensagens por segundo) com limite de envio (contatos únicos por período): são controles diferentes e resolvem-se de formas diferentes.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre o erro 130429 e o limite diário de envio?
O 130429 é um limite de vazão, medido em mensagens por segundo, e se resolve espaçando os envios. O limite diário restringe quantos contatos únicos você pode iniciar conversa por período e depende da qualidade e da verificação do número.

Fontes

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